忘记谷歌验证?
如果您的谷歌验证无法使用,您需要通过邮件联系我们(Safeheron 团队),我们会根据邮件内容中您的回答,对您的身份进行核实,在我们核实您的身份后,将为您解绑谷歌验证。
解绑谷歌验证邮件(请使用您的 Safeheron 登录邮箱作为发送邮箱):
邮件标题:解绑谷歌验证
邮件内容(尽可能多的填写相关项,这有利于对您身份的核实):
问题 | 答案 |
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1. 请写出您最近发送或接收的币种、数量、发送地址以及接收地址 | |
2. 您是什么时候注册的 Safeheron(年-月-日)? | |
3. 您当前邮箱下拥有几个团队? | |
4. 您当前邮箱下拥有几个钱包? | |
5. 您的团队中成员最多的是哪个? | |
6. 您的成员最多的团队是多少人(包括您在内)? | |
7. 请写出您的团队成员邮箱(尽可能多的填写) | |
8. 其他(您可以主动提供可以证明该邮箱账户属于您的证据) |
在您的谷歌验证解绑后,您可以通过 Safeheron App 重新绑定您的谷歌验证,我们建议您对谷歌验证进行安全的备份,以保证在您的谷歌验证无法使用时,可以通过备份进行恢复。
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