Safeheron Insight
1. 产品简介
Safeheron Insight 是内嵌在 Web 控制台中的 AI 数据问答助手。你不再需要手动导出数据、再用表格工具加工分析,只需用自然语言提问,AI 就会查询交易、余额、手续费、策略和白名单数据,以文字结论 + 数据表格的形式直接回答,并支持一键导出 Excel。
Safeheron Insight 仅支持只读查询,不会发起转账、审批或任何写操作。
核心价值:
自然语言查询:用日常语言替代菜单点击和筛选器配置,直接问"昨天的出账额是多少"
零安装开箱即用:功能开启后在 Web 控制台导航栏即可打开,无需安装任何插件或客户端
结果可带走:表格数据一键导出 Excel,导出在后台异步进行,不打断你继续提问
严格遵循权限体系:你只能查询到自己在 Safeheron 中本来就有权限查看的数据
可以做什么:
交易聚合统计(出账额、笔数、转入 vs 转出、每日趋势)
交易明细查询(按时间、钱包、币种、方向、状态、金额筛选排序)
手续费统计(总额、平均、最高,按链 / 币种 / 钱包拆分)
当前余额与历史时点余额查询
审批策略与白名单查询
2. 前置条件
在开始之前,请确认以下准备工作已完成:
Safeheron 团队
已开通并配置好的 Safeheron 账户
Insight 功能
默认未开启,您可以在" Web 控制台 > 应用 > Safeheron Lab"开启此功能
开启权限
仅团队创建人可开启或关闭
浏览器
现代浏览器(Chrome / Edge / Safari 最新版)
3. 开启与使用
4. 核心功能实战演示
4.1 交易聚合统计
场景:想要一个数字或一段趋势,快速掌握交易全貌。
示例提问:
预期结果:Insight 将返回上月交易情况分析,并给出按币种 / 方向拆分的笔数和金额。

进阶提问:
预期结果:Insight 返回按日分组的笔数和金额表格,超过 10 行时展示前 10 行并在表格上方标注总条数和汇总信息。

4.2 交易明细查询
场景:逐笔查看交易记录,排查异常或核对明细。
示例提问 1:最大金额出账
预期结果:返回交易的创建时间、币种、数量、金额(USD)、方向、来源名称、目的名称、目的地类型、状态、创建人。

示例提问 2:按条件过滤

示例提问 3:增减表格字段
预期结果:Insight 在原查询基础上调整表格字段后重新展示。可按需追加的字段包括:链上哈希、手续费、来源地址、目的地地址、备注、完成时间、交易 ID。

4.3 手续费查询
场景:统计和分析团队的手续费支出。
示例提问 1:按链拆分
预期结果:Insight 将返回按链分组的手续费总额(USD)和平均单笔(USD)。

4.4 资产与余额查询
场景:了解团队当前资产状况,或回溯历史某个时点的持仓。
示例提问 1:当前总资产
预期结果:Insight 将返回团队总资产 USD 估值,以及各币种的钱包名称、币种、余额、余额(USD)和占团队总资产的百分比。

示例提问 2:按余额阈值筛选

示例提问 3:历史时点持仓
预期结果:Insight 返回指定时间点各钱包的 USDT 余额切片。

4.5 策略与白名单查询
场景:了解工作空间当前的审批规则和白名单配置。
示例提问 1:查看审批策略
预期结果:Insight 将返回策略名称、发起人范围、来源钱包范围、目的地范围、适用资产和单笔限额。
示例提问 2:查看白名单
预期结果:返回白名单条目的名称、地址和所属网络。
4.6 表格展示与 Excel 导出
结构化查询结果以表格呈现,展示规则如下:
结果 ≤ 10 条:表格展示全部数据
结果 > 10 条:表格仅展示前 10 条,上方标注总条数和汇总信息(如"共 50 笔,总额 $2,300,000,前 10 条如下")
匹配量非常大(触发返回上限):Insight 主动告知数据未完整返回,并建议缩小时间范围、增加筛选条件,或导出 Excel 获取完整数据
每个表格下方都有 导出 Excel 按钮。导出为异步操作:点击后按钮进入"导出中…",完成后浏览器自动下载并弹出「导出成功」提示,期间可继续对话,互不干扰。
当匹配结果未超过返回上限时,导出内容与你提问时刻的数据完全一致;当匹配量超过上限、需要实时翻页导出时,导出内容为当前最新数据,若底层交易状态在提问后发生变化,导出数字可能与提问时的汇总略有出入。
5. 最佳实践
5.1 提问技巧
用具体、明确的自然语言描述你的需求:
查一下交易
显示过去 7 天所有失败的 USDT 出账交易
手续费多少
上个月按链拆分的手续费总额和平均单笔
余额情况
哪些钱包的余额低于 1,000 USDT
5.2 多轮追问
不必每次把条件重说一遍。基于上一轮结果继续追问,Insight 会自动继承之前的查询条件:
前两个追问在原查询上叠加筛选和排序;最后一个是对全量数据求和,Insight 会切换到聚合口径给出准确结果,而不是对屏幕上的前 10 条做加法。
5.3 调整表格字段
各类查询都有一套默认字段,你可以随时用自然语言增减:
5.4 大数据量优先导出
当一次查询匹配到成百上千条记录时,对话中只展示前若干条。需要逐笔核对或离线分析时,直接点击 导出 Excel 获取完整数据,比在对话里翻页更高效。
6. 安全须知
只读查询:Insight 仅支持数据查询,不会发起转账、审批或修改任何配置。
权限隔离:严格遵循现有权限体系,你只能查询自己有权限的数据。尝试查询无权限的数据时,Insight 会告知缺少权限并建议联系团队管理员。
AI 输出须核实:对话窗口底部均有提示"AI 生成结果,请核实数据准确性"。涉及资金决策前,请对照 Web 控制台原始数据复核。
全员可用:功能开启后,团队中所有成员均可使用,请确保团队成员了解相关安全规范。各成员的数据范围仍受各自权限约束。
7. 常见问题 FAQ
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