忘记谷歌验证?
Last updated
Last updated
如果您的谷歌验证无法使用,您需要通过邮件联系我们(Safeheron 团队),我们会根据邮件内容中您的回答,对您的身份进行核实,在我们核实您的身份后,将为您解绑谷歌验证。
解绑谷歌验证邮件(请使用您的 Safeheron 登录邮箱作为发送邮箱):
邮件标题:解绑谷歌验证
邮件内容(尽可能多的填写相关项,这有利于对您身份的核实):
问题 | 答案 |
---|---|
在您的谷歌验证解绑后,您可以通过 Safeheron App 重新绑定您的谷歌验证,我们建议您对谷歌验证进行安全的备份,以保证在您的谷歌验证无法使用时,可以通过备份进行恢复。
1. 请写出您最近发送或接收的币种、数量、发送地址以及接收地址。
2. 您是在什么时候注册的 Safeheron(年-月-日)?
3. 您的邮箱账户目前加入了几个团队?
4. 您加入的团队中,成员最多的是哪个团队?请提供团队名称及其团队 ID。
5. 您加入的团队中,成员最多的团队是多少人(包括您在内)?
6. 其他(您可以补充提供该邮箱账户属于您的证明)。